♫♪ ...TU CHIAMALE SE VUOI...EMOZIONI...♫♪

#Dicembre  #Punti Vendita  #Marketing Esperienziale   #Emozioni

Al fine di generare nuovo valore per la domanda,  occorre proporre nuove esperienze al potenziale acquirente.
La parte emozionale dello shopping, oggi è la vera dimensione strategica dell’impresa commerciale del negozio.  
Lo shopping esperienziale, nato Oltreoceano poggia su tre cardini fondamentali:

•  La dimesione “ricreativa” dello shopping;
•  L'orientamento del consumo a fattori edonistici,
•  L'influenza dell’ambiente sulla motivazione all’acquisto.

Gioco forza, l’esperienza dell’acquisto si trasforma così, in un percorso percettivo/sensoriale attraente, seducente e tonificante!
“Insomma, vai da Prada in via Montenapoleone a Milano, e vieni avvolto, tu cliente, in una seducente atmosfera multisensoriale, un’architettura di suoni, immagini, profumi ed effetti, pensata da designer e comunicatori di razza, che ti trasferisce, mente e corpo, in una galleria percettiva ed emozionale, coerente con il marketing aziendale e con la merceologia esposta, e in grado perciò di trasformare, secondo rigorosa logica di pianificazione, l’intenzione di acquisto in un atto di acquisto vero e proprio e, in ultima analisi, l’intero processo di acquisto in un’esperienza di consumo”[1]
Ed eccola, dunque, la nuova frontiera del consumo. 
Il consumatore che privilegia un ambiente e un sistema di vendita più emozionale rispetto a un negozio tradizionale/razionale. 
Il consumatore,  alla ricerca di esperienze emotive e sensoriali,  basa le sue scelte su: 

• La creatività e l’originalità dell’ambiente e del  merchandising;
• Gli  stimoli sensoriali;
• Le attività ludiche e i momenti di aggregazione sociale.

Il successo di un punto vendita,  dipende anche dalla memorabilità dell’esperienza estetica, intesa come interiorizzazione di un oggetto o di un’emozione attraverso i sensi [2]
A volte le parole non bastano. E allora servono i Colori. E le forme. E le note. E le emozioni. [3]

Riziero Di Pietro

Info Preventivi :  Campagne Pubblicitarie, Piani di marketing e Piani di comunicazione.


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Dr.Mag. Riziero Di Pietro
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[1] Lo shopping che crea un’atmosfera (www.treccani.it)
[2] Karin Zaghi (in Shopping esperienziale, festa per i sensi, «viasarfatti25.it», 22 dicembre 2008)
[3] Alessandro Baricco